读《专业主义》有感，作者：大前研一 成都美术培训管理研修
整本书是全球著名管理大师大前研一用详细的案例和明智的直觉力分析了企业和个人在当今复杂的变革和强竞争中需要面对的挑战所需具备的专业素养。整本书阐述了国际化的人才所需具备的：先见能力，构思能力，讨论能力和适应矛盾的能力，这本书对个人和企业都有很好的指导作用。
不愿做事的时候，总会有借口，决定做事的时候，定有办法……这就是我读完这本书最大的感想。当我把这句话发到朋友圈时，有一位好友给我留言，按照这个逻辑就不会有吴晓波的《大败局》了。我是这样回答他的：找到方法并去做，不一定成功，也不一定是大败局，是为中年的自己打气成就更专业的自己。
这半年来，我患双向情感障碍病，也就是抑郁和躁狂交替的折磨。通过药物治疗和家人的鼓励，开始从新面对中年这个不可能避免的转折。这本书在这个时候出现，我觉得恰到好处，是机缘也是巧合？我感恩能拜读此书。
第一章、引用：怎样才能让自己更专业呢？首先他给出了专业的普遍定义：“具备较高的专业水平”、“自立和自主”、以及高绩效。然后他补充到，专家的词源是“Profess”，意思是“向上帝发誓，以此为职业”。他引用了“希波克拉底誓言”来说明，为什么不专业的原因是忘记的“对顾客的誓言”。
PS：读完这章我深有体会，也许我们所从事的小小美术培训行业，大概也需要有这样的精神吧。
第二章、引用：顾客无处不在，……总之，那些仅仅按照公司规定采取行动的人，不仅无法称之为专家，而且也不利于公司发展。因此我们应该铭记，从事任何职业都要首先确定自己的顾客，并发誓为顾客做出贡献。授权给专业人才，灵活处理问题是为了利用获得的权限为顾客服务，而不是授权变成惹恼、连累顾客的荒唐结果。
PS：在面对顾客的时候，上司和下属没有上下级关系，首当其冲的是为顾客的利益考虑。
第三章、引用：不断学习，乐此不疲。引用：专家是愿意花费一生的时间去磨练自己的人，他们的好奇心永不衰竭。成功需要自信，但是自信的背后如果没有“好奇心作为推动力”，是无法达到一流的境界的。很多人为了避免失败，自我设限距离自己的极限能力尚远，这样的确是一个避免被人瞧不起的现实聪明的办法。不过，依我看这不过是一种小聪明，这样的人只要觉得“行不通”，便会立刻放弃。专家会在没有答案的情况下，能够想各种情况并采取正确的对策。专家遵守的不是纪律而是自己的价值观。
PS：我认为，其实每个人都是从自己的价值观出发来判断自己的行为的。价值观的形成是一生的感悟所得，如果专家的行为能称之为专家的话，首先他的价值观就应该是精英式的思考方式。
第四章、引用：先见的能力，推动未来世界运转的，是个体之间的竞争，而不再是国家之间和企业之间的竞争。真正有效的答案，是依靠每一个专家去发现的。同时专家也需要抛弃以往的知识，养成不学习的习惯。不排斥，让企业本身从一个行业转型到另外一个行业。如今的时代已无法通过“保持”和“守住”什么了。
PS：如果变化无法避免，那就去享受变化和失败，从容镇定的成为打破规则的人。如果有一天，美术培训不再被需要，我们能做什么？学生参加美术培训的价值是什么？学生获得了什么？我们能从哪些渠道知道，我们提供的是否是学生需要的？既然顾客不所不在，那么极典新的顾客群体在什么地方？
第五章、引用：在麦肯锡与传统型公司，最大的不同在于，受到强烈批判的不是提意见的人，而是不提意见的人。即使导致双方对立，由于毫无顾忌的交换了意见而引发的争论也会成为解决问题的基础。日本式的公司，排斥异质，助长了否定多样性的文化。
PS：极典画室的优点，就是多样性，每一个老师都成为一个品牌，这是既定的目标，也是可以实现的目标。
第六章、引用：偏执狂的危机感，只有总以为自己的经营环境危机四伏并时刻关注各种“坏消息”的企业才有可以能免于灭亡。成功的背后必定潜藏着危机。人才不是毕业证的一张纸可以证明的。
PS：只有意志坚强的人并充满好奇心的人，才能划为“人是会成长”的精英范围。
第七章、引用：胶卷相机被数码相机取代，数码相机被手机取代。更广泛的顾客的需求一旦被满足，靠规模效应发展起来的企业瞬间就会被击垮。而未雨绸缪的最佳方式，从局部需求入手。佳能与尼康数码相机瞄准的是摄影爱好者、摄影师、设计师的小群体而不再是和手机比拼实用性。人类的眼睛无法识别超过300万像素的画面，也就是说生产超过300万像素的相机毫无意义，这就是手机成为日常记录影像的重要原因。
PS：极典画室在美术行业中是另类，我们满足的是兴趣到专业的这部分学生。这部分学生的特点是，试探性学习，给自己保留一份爱好的同时，也想通过学习美术给自己带来一些实际的好处。但是我们不能放弃继续挖掘新的需求增长点，也许未来的变革超出我们的想象。2019年，咨询小升初的美术比赛和初升高艺体考试的学生案例出现。为特定客户解决特定需求，将是未来美术培训的发展方向。
第八章、引用：雅马哈在日本刚刚复兴时发展而来，当时的日本家庭买不起钢琴，川上源一先生对此进行了彻底的思考，他使日本家庭钢琴普及率达到了世界第一，这就是让有孩子的家庭存一笔钢琴专用款，孩子们可以到雅马哈音乐教室学习钢琴。不说“请大家购买钢琴”，而是说“教大家学习钢琴”。于是，他在当时一贫如洗的日本构建起了一个深谙市场真谛的体系。
PS：极典画室，能否推出新项目，自习项目，以吸引有一定基础的学生到画室自学呢？
第九章、引用：会议开得越长越好，越艰难越好，往往精彩的点子是在最后半小时出现。沉默不一定是金，缺乏事实基础的讨论并不意义。以保持和谐关系为目的的讨论以及随声附和的态度为众人蔑视。找到经济不景气的原因，并以自己的独创性意见引发大家的讨论，是非常有价值的会议。讨论的能力是可以后天养成的。不具备提问和发言的能力是通向专家的绊脚石。在逻辑思考的基础上建设假说，以事实为依据对假说进行验证。
PS：市场调研是极典画室的软肋，尽管走访了很多画室，也有很多画室在网络世界中沉浮，究竟这些画室的经营情况怎样，我们并不知晓。光看样子做得好的画室仍然是那些高考集训的画室。我们虽然存活了十多年，尽管证明了其有效性。也并不代表可以掉以轻心。我们需要更加了解学生的需求，从顾客的顾客角度出发，学生的顾客是家长，成人的顾客有可能是他现在的老板。家长和老板需要什么？
第十章、引用：守、破、离，在讨论的过程中要能守住自己的观点，破掉对方的逻辑薄弱处，指出目标的错误。最后双方共同“离”开最初的讨论，转移到最佳的境界。
PS：这是一个讲述，如何与人讨论的章节，考验的是人的综合能力，除了逻辑清晰还需要良好的知识储备。
第十一章、引用经营充满矛盾，虽说顾客利益第一，以数码相机为例，拍出的不同微小差异的照片给顾客看，顾客总能提出自己希望的样子。工程师如果采取忠实还原色彩，这并不一定会得到用户的认可，客户需要的是能拍摄出氛围的照片。松下电器，决定放弃数码相机80%的市场，靠剩余20%的市场一绝胜负。在80%的市场中，价格日益降低，必须避免被卷入这种消耗战之中。
PS：极典画室，应该提供的不仅仅是技术上的教学，认清学生需要的是什么“氛围”，也许是条值得尝试的路线。而给予学生怎样的氛围，是老师人格魅力塑造而来，再一次认定，每一个老师就是自己的品牌的战略。中国城市化进程还没有结束，还有大量的年轻人靠送外卖为生，职业升级的市场需求是巨大的。送买外卖的小哥，会思考自己的未来，也许他的思考可以和我们提供的价值不谋而合。
第十一二章、引用：情商高，则意味着善于调节自己的情感，善于保持良好的人际关系，善于敏锐的察觉他人内心的微妙变化。这样我们才能迅速达成目的，建立并维持良好的人际关系，情商好的人更容易得到周围人的帮助。
PS：美术培训的老师，是对情商要求很高的职业。只有自己能安排还自己的，调整好自己的老师才具备给学生提供更优质的价值。情商高并不说智商不用高。调查显示，智商高的人，是擅长左右脑思考可以随意切换的群体。解决语言问题用左脑，解决图形问题用右脑。而普通的学生进行相同的实验时，却发现绝大部分的普通学生在解决所有问题是都调用的是左脑，这和我们教育重视左脑的原因一致。而绘画就是锻炼右脑的学科，极典画室可以在美术培训行业中独树一帜，强调我们可以给学生带来更加实用的价值，那就是学习绘画可以弥补体制教育的缺陷。
成都极典画室，成都美术培训一线品牌